设为首页收藏本站
搜索
热搜: 兼职
查看: 114|回复: 0

深圳设计调查问卷的内容与原则

[复制链接]
发表于 2018-11-19 15:59:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

01问题形式和数量

调查问卷的主体是各种问题,一般分为开放式和封闭式。

封闭式问题,就是在提出问题的同时还给出若干个答案,要求回答者根据自己的情况进行选择填答。常见的封闭式问题形式有:

☑选择题

☑是非题

☑匹配题

开放式问题,就是不为回答者提供具体答案,由回答者自由回答。

一般来说,,当可获得的样本途径和数量都有限的情况下,为确保答题者能够顺利完成,建议一套问卷不超过20个封闭式问题,以选择题和是非题为主,搭配1-2个开放式问题。

02

题目内容

常见的问题内容有三种:

☑有关行为方面

比如:“上个星期,你看了几场电影?”“你们家订了几种报刊杂志?”

☑有关态度或看法方面

比如:“你是否赞成一对夫妇只生育一个孩子?”“你认为选择配偶时最重要的标准是什么?”

☑有关回答者基本情况方面的

比如:年龄、性别、职业、文化程度、婚姻状况、收入、家庭规模等等。

其中关于行为和态度的问题应该是主要内容。

03

命题原则

☑内容

试题要符合测验的目的

取样要有代表性

题目间内容相互独立,互不牵连

☑文字

使用准确的规范语言,避免使用生僻的字句或词汇

语句简明扼要,既要排除与答案无关的因素,又不能遗漏答题所需的必要条件,一句话说明一个概念,逻辑顺畅,避免双重否定句。上书房信息咨询问卷调查中心致力于问卷调查研究十余年之久,拥有一流的专业调研执行团队,已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务,完成街头问卷调查近万例,回收有效问卷样本超过50,000,000份,赢得了广大客户的认可和支持。

☑理解题目应有确切答案,不能超出答卷人的知识水平和理解能力



题目应通俗易懂,不能有歧义

选择题的问题必须明确,使用简单且明白的词语

选项切忌冗长,简明扼要

每题只有一个答案,不要有诱答的干扰项

各选项长度应尽可能接近

选项最好用同一属性,如同是日期、地名、心理活动等

04

问题顺序

编排问题的次序也是有讲究的:

☑把简单易答的问题、能引起被调查者兴趣和动机的问题放在前面;把开放式问题和容易引起回答者紧张、顾虑的问题,如敏感性问题、个人背景资料问题等放在后面。

☑把一般性的问题、被调查者较熟悉的问题放在前面;把特殊性的问题、被调查者较生疏的问题放在后面。

☑先问有关行为方面的问题,再问有关态度方面的问题,最后问有关个人基本情况方面的问题。

☑按一定的逻辑顺序排列问题。比如,时间顺序、类别顺序等。询问同一类事物的问题尽可能放在一起,不要将它们打乱,以免破坏被调查者回答时的思路和注意力。



回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部